בוטים ודיוור

למה דיוור ובוטים חשובים לעסק?

שני מספרים שכדאי לזכור:

• 98% - שיעור פתיחת הודעות וואטסאפ (לעומת 20% באימייל)
• 5x - עלות רכישת לקוח חדש גבוהה פי 5 מתחזוקת לקוח קיים

זה אומר: אם אתה לא מתקשר עם הלקוחות שלך באופן שוטף - אתה משאיר כסף על הרצפה.

בוט וואטסאפ - מה זה ואיך זה עובד?

בוט וואטסאפ זה מענה אוטומטי חכם בוואטסאפ של העסק שלך. לקוח שולח הודעה - מקבל תשובה מיידית.

מה הבוט יודע לעשות:

• להציג תפריט אינטראקטיבי (כפתורים)
• לענות על שאלות נפוצות
• לקבוע תור/פגישה
• לאסוף פרטי ליד
• להעביר לנציג אנושי כשצריך
• לשלוח קבצים, תמונות, סרטונים

דיוור בוואטסאפ

שליחת הודעות מרוכזות לרשימת הלקוחות שלך. לא ספאם - תוכן רלוונטי:

• מבצעים - "השבוע 20% הנחה על..."
• עדכונים - "שירות חדש", "שעות פעילות בחג"
• תזכורות - "יש לך תור מחר ב-14:00"
• תוכן ערך - טיפים, מדריכים, חדשות מהתחום

אימייל מרקטינג

מייל לא מת - הוא פשוט השתנה. אימייל מרקטינג חכם כולל:

• ניוזלטרים - תוכן חודשי שומר את המותג שלך בראש
• סדרות אוטומטיות - ליד נרשם? מקבל 5 מיילים לאורך שבועיים שמטפחים אותו
• מיילי סל נטוש - לקוח לא סיים הזמנה? מייל אוטומטי מזכיר לו

SMS שיווקי

SMS עדיין עובד. במיוחד ל:

• אישורי תורים ותזכורות
• הודעות דחופות (מבצע בזק)
• קודי הנחה
• סקרי שביעות רצון

הכל ביחד - אוטומציות

הקסם האמיתי הוא בחיבור. דוגמה:

1. ליד נכנס מפייסבוק

2. מיד מקבל הודעת וואטסאפ "שלום! קיבלנו את הפנייה שלך"

3. אחרי שעה - SMS עם לינק לקביעת פגישה

4. אחרי יום - מייל עם מידע על השירות

5. אחרי 3 ימים - וואטסאפ "עדיין מעוניין?"

הכל אוטומטי. אתה לא נוגע.